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條款與細則

1. 會員登記
點選首頁右上方的<登入會員>並選擇<註冊會員>，成為會員後方可在本店進行購物。INNOKA-Care會以客人登記的電郵地址作為主要的聯絡方式，請閣下留意電郵帳戶的設定，避免錯誤地將郵件列為垃圾郵件而錯過任何重要的資訊。

2. 訂單提交
當訂單一經提交，便無法再作出更改，請務必在提交訂單前核實所有內容。

3. 付款方式
INNOKA-Care 提供和接受以下各項付款方式：
  • Payme 
  • 銀行轉帳/ATM
  • 轉數快
我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。

  • Payme
  1. 若使用手機下單，系統會自動跳轉於Payme付款平台，客人需按下<向商店付款>。
  2. 若使用電腦下單，系統會自動跳轉於Payme付款平台，客人需要掃描QR Code。
  3. 如核對成功，客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知，亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態。
  4. 請於5分鐘內完成交易，否則PayCode 會過期而未能使用，訂單會因此而取消，客人必須重新下單。
  5. 請注意，結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致，否則不予處理和影響發貨的流程。

  • 銀行轉帳
  1. 訂單建立後，客人需按照我們提供的轉帳資料進行付款。
  2. 請於2日內進行付款並上載入數紙，以便進行貨物運送，可於<賣家和顧客訂單通訊>中上傳圖片 。
  3. 收到客人上傳的收據後，我們需要1-2個工作日進行核對款項。
  4. 如核對成功，客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知，亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態。
  5. 請注意，結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致，否則不予處理和影響發貨的流程。

「轉帳資料」
渣打銀行 
          Bank: Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited.
          Bank Code: 003
          Bank Account No: 36807760737
          帳戶名稱: Ka Shui Plastic Technology Co., Ltd.

或
中國銀行
           Bank: Bank of China (HK) Limited
           Account Name: Ka Shui Plastic Technology Company Limited
           Account Number: 012-823-2004559-3
           轉數快 ID: 2063980


  • 轉數快
  1. 訂單建立後，客人需按照我們提供的轉帳資料進行付款。
  2. 請於2日內進行付款並上載入數紙，以便進行貨物運送，可於<賣家和顧客訂單通訊>中上傳圖片。
  3. 收到客人上傳的收據後，我們需要1-2個工作日進行核對款項。
  4. 如核對成功，客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知，亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態
  5. 請注意，結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致，否則不予處理和影響發貨的流程。

「轉帳資料」
 中國銀行
           Bank: Bank of China (HK) Limited
           Account Name: Ka Shui Plastic Technology Company Limited
           Account Number: 012-823-2004559-3
           轉數快 ID: 2063980

4. 上傳入數紙
客人透過上傳入數紙以便確認訂單，同時方便客人了解訂單狀態。客人可透過電郵訊息當中的<訂單連結>查詢客人的訂單資料，並可在<賣家和顧客通訊>中上傳入數紙。


5. 送貨服務

  〔香港地區〕
所有商品均可選擇以下各項運送服務：
  • 香港郵政 
  1. 只適用於只購買兒童或成人口罩收納套的訂單。
  2. 如含有其他產品的訂單均不能享有免費本地平郵，並需要支付運費。
  3. 請注意，客人需要承擔寄失之風險。

  • 順豐自取
  1. 如選擇順豐自取會默認為到付，請在<選擇送貨及付款方式>中選擇相應的順豐自取地點。
  2. 請注意，選擇順豐自取的客人需要支付運費及承擔寄失之風險。
  3. 請注意，運費會因貨品大小重量及送貨地址而收費不同，運費為運輸公司最後實收價錢為標準，請客人留意重量收費。
  4. 客人選購時使用順豐服務，除特別註明免運費優惠外，其餘一律順豐服務所產生的運費／費用均以到付形式付款。本訂單上不會額外收取任何費用。
  5. 實際運費由順豐計算，本公司未能提供準確運費。
  6. 收費詳情可參閱順豐官方網站：請 按此

〔海外地區〕

  1. 如選擇海外配送會默認為運費到付，請在<送貨資料>中填寫詳細並準確的收貨地址，避免延遲運送。
  2. 請注意，選擇海外地區的客人需要支付運費及承擔寄失之風險。
  3. 請注意，運費會因貨品大小重量及送貨地址而收費不同，運費為運輸公司最後實收價錢為標準，本公司未能提供準確運費，請客人留意重量收費。

6. 有關寄貨
  1. 如因客人提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址等等...而導致送件失敗或貨品退回到本公司，當中所產生的額外來往運費/ 安排第二次送貨運費/ 物流公司罰款，一概需由客人負責支付。
  2. 如在寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，本公司會協助客人向物流公司追討但不會賠償。
  3. 本公司會盡量確保貨品包裝的完整性及安全性。

7. 免運費訂單之條件及安排
  1. 免運費優惠期由7月29日～8月12日
  2. 如屬於不同訂單號碼之貨品，恕不設夾單寄出
  3. 優惠期間，同一會員可不限次數使用免運費優惠
  4. 免運費訂單只限首次派送，並只接受貨品以「全單」形式寄出
  5. 如客人要求分單派件/ 若首次派件失敗等...從中額外再產生的來往運費將會以到付形式由客人承擔支付
  6. 免運費優惠之運送方式會先考慮以平郵方式寄出，最終運送方式由INNOKA-care決定

8. 貨品退換
INNOKA-Care的所有貨品均不能作出退換。



**如客人不能接受以上的條款與細則，請勿訂購**
**INNOKA-Care 保留最終的決策權利**
如有任何問題，請聯絡｜即時客服（09:00-20:00）｜