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條款與細則

1. 會員登記
點選首頁右上方的<登入會員>並選擇<註冊會員>,成為會員後方可在本店進行購物。INNOKA-Care會以客人登記的電郵地址作為主要的聯絡方式,請閣下留意電郵帳戶的設定,避免錯誤地將郵件列為垃圾郵件而錯過任何重要的資訊。

2. 訂單提交
當訂單一經提交,便無法再作出更改,請務必在提交訂單前核實所有內容。

3. 付款方式
INNOKA-Care 提供和接受以下各項付款方式:
  • Payme 
  • 銀行轉帳/ATM
  • 轉數快
我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。

  • Payme
  1. 若使用手機下單,系統會自動跳轉於Payme付款平台,客人需按下<向商店付款>。
  2. 若使用電腦下單,系統會自動跳轉於Payme付款平台,客人需要掃描QR Code。
  3. 如核對成功,客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知,亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態。
  4. 請於5分鐘內完成交易否則PayCode 會過期而未能使用訂單會因此而取消客人必須重新下單。
  5. 請注意,結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致,否則不予處理和影響發貨的流程。
  • 銀行轉帳
  1. 訂單建立後,客人需按照我們提供的轉帳資料進行付款。
  2. 請於2日內進行付款並上載入數紙,以便進行貨物運送,可於<賣家和顧客訂單通訊>中上傳圖片 。
  3. 收到客人上傳的收據後,我們需要1-2個工作日進行核對款項。
  4. 如核對成功,客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知,亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態。
  5. 請注意,結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致,否則不予處理和影響發貨的流程。

「轉帳資料」
渣打銀行 
          Bank: Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited.
          Bank Code: 003
          Bank Account No: 36807760737
          帳戶名稱: Ka Shui Plastic Technology Co., Ltd.

中國銀行
           Bank: Bank of China (HK) Limited
           Account Name: Ka Shui Plastic Technology Company Limited
           Account Number: 012-823-2004559-3
           轉數快 ID: 2063980


  • 轉數快
  1. 訂單建立後,客人需按照我們提供的轉帳資料進行付款。
  2. 請於2日內進行付款並上載入數紙,以便進行貨物運送,可於<賣家和顧客訂單通訊>中上傳圖片。
  3. 收到客人上傳的收據後,我們需要1-2個工作日進行核對款項。
  4. 如核對成功,客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認>及收到電郵通知,亦可以在帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀態
  5. 請注意,結帳時的款項應與轉帳的款項必須一致,否則不予處理和影響發貨的流程。

「轉帳資料」
 中國銀行
           Bank: Bank of China (HK) Limited
           Account Name: Ka Shui Plastic Technology Company Limited
           Account Number: 012-823-2004559-3
           轉數快 ID: 2063980

4. 上傳入數紙
客人透過上傳入數紙以便確認訂單,同時方便客人了解訂單狀態。客人可透過電郵訊息當中的<訂單連結>查詢客人的訂單資料,並可在<賣家和顧客通訊>中上傳入數紙。


5. 送貨服務

  〔香港地區〕
所有商品均可選擇以下各項運送服務:
  • 香港郵政 
  1. 只適用於只購買兒童或成人口罩收納套的訂單。
  2. 如含有其他產品的訂單均不能享有免費本地平郵,並需要支付運費。
  3. 請注意,客人需要承擔寄失之風險。

  • 順豐自取
  1. 如選擇順豐自取會默認為到付,請在<選擇送貨及付款方式>中選擇相應的順豐自取地點。
  2. 請注意,選擇順豐自取的客人需要支付運費及承擔寄失之風險。
  3. 請注意運費會因貨品大小重量及送貨地址而收費不同運費為運輸公司最後實收價錢為標準請客人留意重量收費。
  4. 客人選購時使用順豐服務除特別註明免運費優惠外其餘一律順豐服務所產生的運費/費用均以到付形式付款。本訂單上不會額外收取任何費用。
  5. 實際運費由順豐計算,本公司未能提供準確運費。
  6. 收費詳情可參閱順豐官方網站:請 按此

〔海外地區〕

  1. 如選擇海外配送會默認為運費到付,請在<送貨資料>中填寫詳細並準確的收貨地址,避免延遲運送。
  2. 請注意,選擇海外地區的客人需要支付運費及承擔寄失之風險。
  3. 請注意運費會因貨品大小重量及送貨地址而收費不同運費為運輸公司最後實收價錢為標準本公司未能提供準確運費,請客人留意重量收費。

6. 有關寄貨
  1. 如因客人提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址等等...而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中所產生的額外來往運費/ 安排第二次送貨運費/ 物流公司罰款,一概需由客人負責支付。
  2. 如在寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向物流公司追討但不會賠償。
  3. 本公司會盡量確保貨品包裝的完整性及安全性。

7. 免運費訂單之條件及安排
  1. 免運費優惠期由7月29日~8月12日
  2. 如屬於不同訂單號碼之貨品,恕不設夾單寄出
  3. 優惠期間,同一會員可不限次數使用免運費優惠
  4. 免運費訂單只限首次派送,並只接受貨品以「全單」形式寄出
  5. 如客人要求分單派件/ 若首次派件失敗等...從中額外再產生的來往運費將會以到付形式由客人承擔支付
  6. 免運費優惠之運送方式會先考慮以平郵方式寄出,最終運送方式由INNOKA-care決定

8. 貨品退換
INNOKA-Care的所有貨品均不能作出退換。



**如客人不能接受以上的條款與細則,請勿訂購**
**INNOKA-Care 保留最終的決策權利**
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